2023-03-18
1282国际消费者权益日，最早由国际消费者联盟组织于1983年确定。
目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。
而之所以定于每年的3月15日，是因为1962年时任美国总统的约翰·肯迪尼在3月15日于美国国会发表《关于保护消费者利益的总统特别咨文》一文，文中首次提出了消费者的四项权利。
“315消费者权益日”的宗旨就是对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力，并且处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失。
自从1991年央视播出315晚会以来，每年都会曝光大量消费者关注的质量问题，深度揭露消费环境存在的问题，目的是为了促使消费者增强维权意识、促进企业认识到自己的不足从而不断改善提高自己的服务水平，315晚会对于提高国人的生活水准发挥着十分重要的作用。
当你从某宝不留神买到了包“康帅傅”方便面；当你省吃俭用网购回来的鞋子其实是双假鞋；当你找代购盼天盼地等来的一支口红其实是高仿的......你会怎么办呢？
近些年来3.15晚会揭露事件回顾：
事件一：辛巴燕窝售假事件
辛巴燕窝售假事件2020年10月25日，辛巴团队的主播“时大漂亮”在直播时向粉丝推荐了一款燕窝产品，事后有消费者质疑辛巴徒弟售卖的是假货。该事件在网上掀起了热议，亦引起广州、厦门两地市场监管部门对此事的调查。随着网络直播带货在为我们提供便宜丰富的商品的同时也存在商家伙同主播蒙骗消费者的情况......
事件二：315酸菜门事件
2022年3.15晚会上，央视曝光插旗菜业、锦瑞食品等企业，用"土坑酸菜"冒充"老坛酸菜"，为多家知名企业进行代加工,号称"老坛工艺，足时发酵"的老坛酸菜，实际却出自土坑，工人们有光脚或穿拖鞋踩的，有抽完烟直接把烟头扔进酸菜的……
统一、康师傅、肯德基等行业巨头，瞬间被卷入酸菜风波。
事件三：木薯粉条以次充好
禹州是国家比较大的粉条生产场地，但是走进工厂，发现粉条都随意地摆放在地上，工厂里机器很脏，工人们带着塑料袋工作。生产粉条的原料写着是木薯粉，最终却被打上了红薯粉条的标识，使用便宜原材料替代贵的原材料是厂家常用的一种替代方法。
作为当代大学生应如何维权
网购-七天无理由退换货
从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
12315维权
在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，或者通过12315微信公众号进行维权。通过这些直接有效的维权方法与商家进行调解，同时管理部门也能对消费市场进行更有效的监管。
法律途径维权
向有关行政部门申诉。要向工商、物价、技监、标准、计量、卫生等有关行政管理部门的大门，勇敢大方地迈进去！如果仍解决不了问题，消费者便需要向人民法 院提起诉讼。
相关举报电话
1.消费者投诉电话123152
2.质量监督投诉电话123653
3.价格举报电话123584
4.邮政行业消费者申诉电话123055
5.文化市场举报热线123186
6.保险消费者投诉维权热线123787
7.食品药品安全投诉举报热线123318
8.工信部电信用户申诉电话123009
9.网络不良与垃圾信息举报电话12321
江西省南昌市新建区先锋创客小镇